Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Pfoten Academy – Sabrina Bamba
Am Innfeld 7, 94072 Bad Füssing
Einzelunternehmen

§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Anbieterin und ihren Kund:innen im Zusammenhang mit den angebotenen digitalen Ausbildungen, Onlinekursen, Abomodellen sowie optionalen Präsenzseminaren.
(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer:innen, Selbständige oder Personen mit gewerblicher Absicht im Sinne des § 14 BGB. Eine Buchung durch Verbraucher:innen ist ausgeschlossen.
(3) Die Leistungen werden im gesamten DACH-Raum angeboten, die Präsenzseminare finden in Niederbayern (Deutschland) statt.

§2 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand sind digitale Angebote wie:

Hundetrainer:innen-Ausbildung (18 Monate),

Mantrailing-Trainer:innen-Ausbildung (12 Monate),

Onlinekurse und Abomodelle zu Unterrichtskonzepten,

optional buchbare praktische Seminare vor Ort.
(2) Die digitalen Ausbildungen beinhalten Zugang zur Online-Academy mit Videolektionen, PDFs, Skripten, Workbooks, Live-Calls sowie einer internen Community.

§3 Vertragsschluss
(1) Der Vertrag kommt durch den Kaufabschluss über Digistore oder Thrive Cart zustande.
(2) Nach erfolgreicher Zahlung erhält die Kundschaft automatisch Zugang zur Online-Plattform.
(3) Eine Ratenzahlung ist – abhängig vom Angebot – möglich und auf die Laufzeit der jeweiligen Ausbildung beschränkt.

§4 Preise und Zahlung
(1) Die Preise verstehen sich je nach Angebot wie folgt:

Die Ausbildungen nach § 4 Nr. 21a bb UStG (z. B. Hundetrainer:in, Mantrailing-Trainer:in, Präsenzseminare) sind umsatzsteuerbefreit.

Onlinekurse und Aboprodukte unterliegen der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Der Zugang zu digitalen Inhalten wird nach vollständigem bzw. erstem Zahlungseingang (bei Raten) freigeschaltet.
(3) Bei Zahlungsverzug kann der Zugang vorübergehend gesperrt werden, bis alle offenen Beträge beglichen sind.

§5 Widerruf und Stornierung
(1) Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da sich die Angebote ausschließlich an Unternehmer:innen richten (§ 14 BGB).
(2) Für die Online-Ausbildungen Hundetrainer:in und Mantrailing-Trainer:in gewährt die Anbieterin ein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern:

das erste Modul vollständig bearbeitet wurde und

an mindestens einem Live-Call teilgenommen wurde.
(3) Präsenzseminare sind vom Widerruf ausgeschlossen.
(4) Eine kostenfreie Stornierung von Seminaren ist nicht möglich. Es kann jedoch eine Ersatzperson benannt werden.

§6 Zugang und Nutzungsdauer
(1) Der Zugang zur Mitgliederplattform erfolgt automatisiert nach Zahlung.
(2) Zugriffszeiten je Angebot:

Hundetrainer:in: 18 Monate

Mantrailing-Trainer:in: 12 Monate

Abos und Kurse: gemäß Angebot
(3) Technische Voraussetzung ist ein Gerät mit Internetzugang.

§7 Nutzung und Urheberrecht
(1) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. PDFs und Vorlagen dürfen heruntergeladen und persönlich genutzt werden.
(2) Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung – auch auszugsweise – ist untersagt.
(3) Videos dürfen nicht heruntergeladen oder vervielfältigt werden.
(4) Die Veröffentlichung von Einblicken, z. B. zu Werbezwecken, ist nur mit Genehmigung gestattet.

§8 Community und Verhaltensregeln
(1) Die interne Community ist Bestandteil der Ausbildungen. Der respektvolle Umgang nach dem Code of Honor ist verpflichtend.
(2) Verstöße gegen die Community-Regeln führen zum Ausschluss aus der Community – ohne Kostenerstattung.
(3) Der Zugriff auf Ausbildungsinhalte bleibt davon unberührt.

§9 Haftung
(1) Die Umsetzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für Ergebnisse oder Erfolge wird nicht übernommen.
(2) Für technische Probleme wird keine Haftung übernommen. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
(3) Die Anbieterin haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

§10 Datenschutz und Bildrechte
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter [https://www.ausbildung.pfoten-academy.de/datenschutz/].
(2) Bei Präsenzseminaren wird eine separate Einwilligung zu Bild- und Videoaufnahmen vor Ort eingeholt.
(3) Die Anbieterin nutzt folgende Drittanbieter-Tools: Brevo, Digistore, Mentortools, Pabbly, Zoom (Teams). Die Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform.

§11 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin in 94072 Bad Füssing, Deutschland.

Da sich das Angebot an angehende Hundetrainer:innen mit gewerblicher Absicht richtet, gilt gesetzlich kein Widerrufsrecht (B2B-Regelung).

Dennoch erhältst du von uns eine freiwillige 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Das bedeutet: Du kannst unsere Ausbildung ab Kaufdatum 14 Tage testen und dir ein Bild davon machen.

Eine wichtige Anmerkung dazu: Wir gehen davon aus, dass du unsere Ausbildung mit einem ernsten Interesse und Commitment gekauft hast. Und wir wissen, dass unsere Ausbildung modern und auf höchsten Standard ist und dich definitiv weiterbringen wird. Um von der freiwilligen 14-tägigen Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail darüber informieren. Konkret bedeutet das: Für die Rückgabe von „unserer Hundetrainer Ausbildung“ musst du:

nachweisen, dass du das Modul 1 komplett abgeschlossen und das Workbook ausgefüllt hast.
1 x an einem Live-Call teilgenommen hast und
einen konkreten Grund für die Stornierung nennst.
In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du alle weiteren Informationen zu unseren Widerrufsbedingungen.